Rujukan Laman

Bagaimana kash55 Melindungi Data Peribadi Anda

Di kash55, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun.

Maklumat Peribadi SelamatHak Akses & PembetulanData Tidak Dijual Kepada Pihak KetigaPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24 Jam

Explore the Lobby Read FAQ

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

kash55 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Semasa anda mendaftar atau menggunakan kash55, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti anda bagi

1
tujuan keselamatan, dan memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan pihak ketiga. Sebarang perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai di Malaysia atau bagi melindungi keselamatan platform. Data transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay disulitkan semasa penghantaran dan
2
tidak disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan kami.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, ingin memohon akses kepada data anda, atau ingin meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi, pasukan privasi kami bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah — masa respons biasa adalah dalam masa satu hari bekerja untuk pertanyaan privasi dari seluruh Malaysia, termasuk dari Ipoh dan Johor Bahru.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk pertanyaan berkaitan privasi dan data akaun. Ejen kami boleh membimbing anda melalui proses permohonan data.

Borang Permohonan Data

Untuk permintaan formal seperti akses data, pemindahan data atau pemadaman akaun, lengkapkan borang permohonan data dalam bahagian tetapan akaun anda.

KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar bertulis — ia dilaksanakan melalui langkah teknikal dan operasi yang konkrit di setiap lapisan platform kash55.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan penyulitan AES-256. Komunikasi antara peranti anda dan platform menggunakan protokol TLS 1.3 untuk mencegah pintasan data semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

kash55 menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik yang boleh anda kawal melalui tetapan akaun. Anda boleh menarik balik persetujuan kuki bukan penting pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan pemberitahuan segera ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas akaun ditutup, data peribadi akan dipadam dalam masa 90 hari melainkan penyimpanan lebih lama dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, dan meminta pembetulan sekiranya ada kesilapan. Permintaan ini diproses dalam masa 30 hari bekerja mengikut undang-undang perlindungan data.

Siapa Yang Dibenarkan Akses

Hanya kakitangan kash55 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Soalan Kerap Tentang Privasi di kash55

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kash55 mengendalikan data peribadi anda — daripada hak akses hingga cara kami melindungi maklumat pembayaran anda.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan, dan rekod transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Tidak, kash55 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau rakan kongsi pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran bagi memproses transaksi anda, atau apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi akan dipadam dalam masa 90 hari, melainkan undang-undang atau peraturan kewangan Malaysia mewajibkan tempoh penyimpanan yang lebih lama untuk rekod tertentu.

Lengkapkan borang permohonan data dalam tetapan akaun anda, atau hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam masa 30 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan pemadaman formal. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 90 hari, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

kash55 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki bukan penting melalui tetapan akaun tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama platform.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi khusus kami. Untuk aduan yang tidak diselesaikan, anda juga boleh merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di Malaysia mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Bagaimana kash55 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permohonan Data

Cara Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa Yang Dibenarkan Akses

Soalan Kerap Tentang Privasi di kash55

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang dikumpul oleh kash55?

02 Adakah kash55 berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

03 Berapa lama kash55 menyimpan maklumat akaun saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

06 Apakah itu kuki dan bagaimana kash55 menggunakannya?

07 Kepada siapa saya perlu menghubungi jika mempunyai aduan tentang privasi data saya?

Related Pages