Rujukan Laman

Explore Your Legal Rights at kash55

kash55 menjalankan platform ini dengan terma dan dasar yang jelas — hak anda terhadap data akaun, privasi, dan akses perkhidmatan semuanya diperincikan di sini.

Privasi Data DilindungiTerma Akaun TelusAkses Mengikut Undang-Undang TempatanSokongan Pertanyaan Undang-Undang

Explore the Lobby Read FAQ

Browse the Policies That Govern Your Account

kash55 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Polisi kash55 direka untuk pasaran Malaysia dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Sebarang pendaftaran atau penggunaan akaun tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda — akses hanya tersedia di mana ia dibenarkan oleh undang-undang setempat. Kami menyimpan data akaun anda mengikut tempoh yang diperlukan oleh

1
peraturan semasa, dan anda berhak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman rekod anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan di bawah syarat pemprosesan pembayaran masing-masing, dan kash55 tidak menyimpan bukti kelayakan pembayaran penuh di pelayan kami. Sebarang perubahan kepada polisi ini
2
akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Open a Legal Query With Our Team

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, permintaan data, atau isu pematuhan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam tempoh satu hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.

Team online

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan polisi, permintaan data, atau aduan rasmi ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja dan mengesahkan setiap permintaan sebelum memproses sebarang perubahan akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi dari pukul 9 pagi hingga 11 malam setiap hari. Untuk pertanyaan umum tentang terma akaun atau polisi privasi, ini adalah laluan paling pantas untuk mendapatkan penjelasan segera daripada pasukan kami.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan pemadaman data, eksport rekod akaun, atau aduan bertulis, gunakan borang permintaan rasmi dalam bahagian akaun anda. Setiap permintaan disahkan identiti sebelum diproses untuk melindungi keselamatan akaun anda.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

See How We Handle Your Data and Security

kash55 menerapkan lapisan kawalan keselamatan dan privasi data yang boleh anda semak dan urus sendiri melalui tetapan akaun. Berikut ialah enam bidang utama yang kami kendalikan secara aktif untuk melindungi anda.

Penyulitan Data

Semua data akaun anda — termasuk rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dengan penyulitan AES-256. Tiada maklumat pembayaran penuh disimpan di pelayan kash55 selepas pengesahan selesai.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki analitik untuk memahami prestasi platform, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan amat disyorkan. Kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa dan akan menyekat akses serta memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ketua Perlindungan Data

Pertanyaan berkaitan hak data peribadi anda boleh ditujukan terus kepada Ketua Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus. Semua permintaan direkodkan dan dijawab dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.

Meminta Perubahan Rekod

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Proses ini dimulakan melalui borang dalam akaun anda, dan kami mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.

Check the Answers to Common Legal Questions

Soalan-soalan berikut mencakupi hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami menguruskan data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengurus atau menutup akaun anda di kash55.

Penggunaan platform kash55 tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Akses dan kelayakan bergantung pada undang-undang tempatan di kawasan anda, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan setempat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi & Data, dan hantar permintaan eksport. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail data dalam tempoh tujuh hari bekerja ke e-mel berdaftar anda.

Ya. Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda atau melalui e-mel undang-undang kami. Rekod kewangan mungkin dikekalkan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dipadam sepenuhnya.

kash55 tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk membangkitkan bantahan rasmi. Kami akan menyemak kes anda dalam tempoh tiga hari bekerja dan memberikan jawapan bertulis yang menerangkan keputusan kami.

Selepas penutupan akaun, kami memadam data profil dan pilihan anda. Rekod transaksi dan kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia, selepas itu ia dipadam secara kekal dari sistem kami.

Hubungi Ketua Perlindungan Data kami terus melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian Hubungi Kami. Semua laporan diakui terima dalam masa 24 jam dan disiasat dengan serius oleh pasukan kami.

Explore Your Legal Rights at kash55

Open a Legal Query With Our Team

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Permintaan Rasmi

See How We Handle Your Data and Security

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Ketua Perlindungan Data

Meminta Perubahan Rekod

Check the Answers to Common Legal Questions

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform kash55 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman data akaun saya?

04 Adakah kash55 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh membantah keputusan berkaitan akaun saya?

06 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana saya boleh melaporkan kebimbangan berkaitan privasi atau keselamatan data?

Related Pages